MNT Nedir?

Mobil Numara Taşınabilirliği (MNT) nedir?
Abonenin hizmet aldığı operatörü değiştirirken, kullanmakta olduğu numarasını Ön kod(5xx) numarası ile birlikte kullanmaya devam ettiği bir uygulamadır.

Tanımlar:
Alıcı Şebeke: Müşterinin geçiş yapmak istediği operatör
Verici Şebeke: Müşterinin ayrılmak istediği operatör
NTS (Numara Taşıma Sistemi) : Numaranın taşınması sırasında işletmeciler arasında bilgi alışverişinde kullanılabilen ortak referans veri tabanı

Sistem ne zaman hayata geçecek? Ne zamandan itibaren numara taşınmaya başlanabilecek?
Mobil Numara Taşınabilirliği 9 Kasım'da hayata geçecektir.

Numaramın tamamı taşınacak mı, yoksa önkod (5xx) değiştirilmek zorunda kalınacak mı?
Ön kod dahil numaranın tamamı taşınıyor olacak. Örn. 0542 ön koduna sahip abone mevcut numarası yani 0542'li numarası ile artık bir Turkcell abonesi olabilecek.

Mevcut operatörde faturalı hat kullanan bir müşterinin geçtiği operatörde de faturalı hat mı kullanması gerekecek?
Mevcut operatörde ister faturalı, ister faturasız hat sahibi olunsun, geçilen operatörde müşteri mevcut numarasıyla faturalı ya da faturasız hatta geçebilecek (Örn. Avea'da Faturasız hat kullanan bir hat sahibi, Turkcell'de aynı numarası ile Faturalı bir abone olabilir).

Numarasını taşımak isteyen müşterilerin ne yapması lazım?
Bireysel müşteriler için: Taşıma işlemini sadece hat sahipleri yapabilir. Taşıma talebi abonesi olunmak istenen operatörün yüz yüze kanallarına kimlik ile başvuruda bulunarak yapılır.
Kurumsal müşteriler için; taşıma talebi mutlaka abonesi olunmak istenen operatöre şirket evrakları ile şirket yetkilisi veya vekilinin başvurusu ile yapılabilir.
Faturalı hat için başvuruda bulunulacaksa; bireysel müşteriler sabit fatura, kurumsal müşteriler KDV Tahakkuk Fişi veya Vergi Levhası getirmelidir.

Mobil Numara Taşımayı bir abone kaç kere yapabilecek? Her seferinde para ödeyecek mi?
Şu an için numara taşıma adedinde bir kısıt bulunmamaktadır. Operatörler tarafından işlem ücreti alınıp alınmayacağı henüz kesinleşmemiştir.

Numaranın taşınması hemen mi oluyor?
Numara taşıma işlemi anında gerçekleşmemektedir. Taşınma işlemi yasal olarak maksimum 6 gün içerisinde tamamlanabilmektedir (6 güne Pazar da dahildir.)

Numaram taşınırken hattım kesilecek mi?
Numara taşıma işlemi, mevcut operatör hattının deaktif olması ve yeni operatörün SIM kartının aktiflenmesi ile gerçekleşir. Abonenin eski SIM kartını çıkartıp yeni SIM kartını takması gereklidir. Geçiş işlemi sırasında kısa bir süre iletişim kesintisi yaşanabilir.

Bireysel ve kurumsal anlamda numaralar taşınabilecek mi? "Taşınamaz" numaralar olacak mı?
Hem bireysel hem de kurumsal aktif numaralar taşınabilecek. Sadece sanal fax-data numaraları taşınamamaktadır. SIM kartlı data hatları taşınabilecektir. Taşınacak hattın statüsünün deaktif olmaması gerekmektedir. Borç hattın taşınmasına engel teşkil etmez. Borcun tahsilatı eski operatör tarafından yapılır.

Tüketiciler kimin hangi operatörde olduğunu nasıl bilecek? Şebeke içi aramayla şebeke dışı arama yapmanın farkı anlaşılacak mı, nasıl?
Numarasını taşımış bir müşteri arandığında farklı bir ton veya anons ile şebeke değiştirdiği uyarısı verilecektir.

Faturalama nasıl olacak? Mesela fatura tarihi bitmeden numarasını taşıyan bir abone nasıl faturalandırılacak?
Son fatura kesim tarihinden geçiş yaptığı tarih aralığına kadar olan dönemdeki görüşmeler için eski operatörü tarafından müşteriye son faturası kesilecektir.

Numarasını diğer operatöre taşımayı isteyen aboneyi taşımak istediği operatörün geri çevirme şansı var mı?
Evet var. Eğer abonenin taşımak istediği numara başka bir aboneye aitse (abone hattın gerçek sahibi değilse), kimlik bilgileri eksik/yanlış ise, devam eden taşıma işlemi varsa veya devam eden bir numara değişikliği talebi varsa abonenin taşıma talebi reddedilir. Talep reddedilmişse Alıcı Operatör müşteriyi bilgilendirir.

Bir tanıdığının adına olan numarayı kullanan bir abone, numarasını taşıyabilir mi? Evetse, nasıl?
Taşıma talebini sadece hat sahibi veya vekalet verdiği kişi başlatabilir.

Eğer aradığım kişi farklı bir operatörün hattını kullanıyorsa bunu nasıl anlayabilirim?
Alan kodu sizin telefon numaranızla aynı olan, ancak başka bir operatörün hattını kullanan birini aradığınızda özel bir ton duyuyor olacaksınız. Diyelim ki siz bir Avea abonesisiniz, bu tonu sadece Avea alan kodlu olan, ancak başka bir operatöre geçen bir aboneyi aradığınızda duyacaksınız.

Uyarı tonunu dinlemek için buraya tıklayınız.


 
Numara taşıma uygulaması iyi geldi
25/11/2008
Kasım ayında başlayan "numara değiştirmeden, operatör değiştirebilme" uygulaması, GSM sektöründeki rekabeti zirveye taşıdı...

Taşınan numara sayısı 200 bini geçti
25/11/2008
9 Kasım tarihinde başlayan numara taşınabilirliği uygulaması üzerinden 15 gün geçmesine rağmen taşınan numara sayısı 200 bini geçti....

Numara taşımada bir ilk gerçekleşti
16/11/2008
Dünya uygulamalarında hakim operatörden abone çıkışının yaşandığı numara taşınabilirliğinde Türkiye’de farklı bir sonuç ortaya çıktı...

Numara Taşınabilirliğinden Turkcell Kârlı Çıktı
14/11/2008
Numara Taşınabilirliği’nin ilk 5 gününde tüketicilerin tercihi...

Turkcell numara taşıma verilerini açıkladı
14/11/2008
Telekomünikasyon Kurumu verilerine göre numara taşınabilirliğinin başladığı 9 Kasım tarihinden bugüne 100 binden fazla numara taşındı. Turkcell’in açıkladığı verilere göre numarasını taşıyan 100 bin abonenin...

3 Günde 37 Bin Abone Numarasını Taşıdı
13/11/2008
Telekominikasyon Kurumu tarafından 9 Kasım'da gece yarısı itibariyle uygulamaya giren ...

Vodafone ve Avea İlk Aboneyi Turkcell’den, Turkcell de Avea’dan Aldı
11/11/2008
Cep telefonu operatörleri Vodafone ile Avea ilk taşıma işlemini pazarın lideri Turkcell’den yaptı....

Numara taşımaya rekor başvuru
10/11/2008
Önceki gün başlayan numara taşınabilirliği uygulamasına ilk gün itibariyle rekor bir başvuru gerçekleşti. Edinilen bilgiye göre, dün saat 12.00 itibariyle..

Tüm Haberler